Tým sa dotýkame množstva odlišných záujmov najrôznejších zoskupení.

Za stakeholderov považujeme všetky osoby, skupiny osôb, organizácie a inštitúcie, ktoré majú právny, finančný, ekonomický alebo sociálny záujem na rozhodnutiach alebo na konaní BKS Bank. Toto sú:

• naši akcionári
• dozorná rada
• naši klienti
• naši zamestnanci a zamestnanecká rada
• obchodní partnerti a dodávatelia
• mimovládne organizácie a združenia
• médiá
• úrady

Prieskumy medzi stakeholdermi sú dôležitým nástrojom nášho dialógu s nimi. Pre prieskumy medzi zamestnancami v Rakúsku sme stanovili trojročný cyklus. Identifikovaný potenciál na zlepšenie je systematicky implementovaný. Posledný prieskum sa uskutočnil v roku 2017. Analýzy spokojnosti klientov vykonávame každé dva roky, ako v roku 2019 v Rakúsku alebo 2020 v Slovinsku. Okrem toho robíme prieskum medzi našimi stakeholdermi osobitne na aktuálne témy.

V roku 2019 sme sa zaoberali otázkou "Aké príležitosti a riziká prináša zmena klímy pre rakúske hospodárstvo?". V roku 2020 sme vyzvali odborníkov a zamestnancov, aby s nami diskutovali o tom, ktorým témam udržateľnosti by sa mala BKS Bank prioritne venovať.